OKU, JURNAL SUMATRA – Perumda Tirta Raja secara resmi melaksanakan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama dengan PT Pos Indonesia (Persero) terkait penerimaan pembayaran tagihan rekening pemakaian air. Pada Jumat (30/1/2026). Kegiatan ini menjadi langkah strategis perusahaan daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Penandatanganan berlangsung dalam suasana formal dan penuh komitmen kerja sama. Sinergi ini diharapkan memberi manfaat langsung bagi pelanggan. Kerja sama tersebut juga dinilai relevan dengan kebutuhan pelayanan publik saat ini.
Direktur Utama Perumda Tirta Raja, H. Bertho Darmo Poedjo Asmanto, MBA, hadir langsung dalam kegiatan tersebut bersama jajaran manajemen. Ia menyampaikan bahwa kerja sama ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan perusahaan untuk mempermudah akses pembayaran. Menurutnya, pelayanan air bersih harus diiringi dengan sistem pembayaran yang mudah dan efisien.
“Kami ingin pelanggan semakin terbantu,” ujarnya. Hal ini menjadi fokus utama Perumda Tirta Raja ke depan.
Dari pihak PT Pos Indonesia (Persero), kegiatan tersebut dihadiri oleh eksekutif manager Kantor Pos Baturaja, Rifki Ardhianto, S.H., M.H., beserta jajaran. Ia menyambut baik kolaborasi yang terjalin antara kedua belah pihak. Menurut Rifki, PT Pos Indonesia siap mendukung pelayanan publik melalui jaringan yang luas.
“Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik,” katanya. Kerja sama ini dinilai sebagai langkah positif.
Melalui perjanjian tersebut, Perumda Tirta Raja secara resmi menambah kanal pembayaran tagihan air bagi para pelanggan. Pembayaran kini dapat dilakukan melalui Kantor Pos yang tersebar di berbagai wilayah. Langkah ini diharapkan dapat mengurangi antrean dan mempercepat proses pembayaran. Pelanggan diberikan alternatif yang lebih fleksibel. Kemudahan ini menjadi nilai tambah pelayanan.
Manajemen Perumda Tirta Raja menilai bahwa kehadiran PT Pos Indonesia sebagai mitra strategis akan meningkatkan efektivitas sistem penagihan. Selain itu, sistem pembayaran yang lebih luas dinilai mampu menekan potensi keterlambatan pembayaran. Hal tersebut juga berdampak pada stabilitas operasional perusahaan. Upaya ini dilakukan secara terukur dan berkelanjutan. Perusahaan ingin tetap adaptif terhadap perkembangan zaman.
Kerja sama ini juga menjadi bagian dari komitmen Perumda Tirta Raja dalam mendorong digitalisasi layanan. Digitalisasi dinilai penting untuk menciptakan sistem yang transparan dan akuntabel. Pihak manajemen menyebutkan bahwa transformasi layanan terus dilakukan secara bertahap.
Komentar